AdobeStock_289041323.jpeg

Dịch vụ nạn nhân

Burlington CJC cố gắng lấy nạn nhân / người sống sót làm trung tâm và được thông báo về chấn thương trong tất cả các chương trình và thực hành của chúng tôi. Ngoài chương trình Công lý Song song cho Nạn nhân Tội phạm của chúng tôi, Liên lạc viên Nạn nhân của chúng tôi làm việc với các bên bị ảnh hưởng khi bên chịu trách nhiệm được giới thiệu đến một quy trình công lý phục hồi.

Các bác sĩ cho biết:

Vai trò của người liên lạc nạn nhân trong Ban công lý phục hồi

Các bác sĩ cho biết thêm:

Chúng tôi đảm bảo rằng những người bị ảnh hưởng bởi tội ác được đề nghị tham gia vào quá trình phục hồi. Liên lạc viên Nạn nhân liên kết hội đồng công lý phục hồi (đại diện cho cộng đồng) với những người bị ảnh hưởng bởi tội ác. Vai trò chính của Người liên lạc nạn nhân là cung cấp đủ thông tin và hỗ trợ cho nạn nhân / người sống sót / bên bị ảnh hưởng để cho phép sự tham gia an toàn và có ý nghĩa.

Các bác sĩ cho biết thêm:

Khi nạn nhân / người sống sót / các bên bị ảnh hưởng chọn không tham gia vào quá trình phục hồi công lý, Người liên lạc với nạn nhân cố gắng sắp xếp các cách khác để chia sẻ thông tin về tác động của hành vi phạm tội với ban công lý phục hồi và cuối cùng là bên chịu trách nhiệm. Điều này đảm bảo rằng bên chịu trách nhiệm hiểu được tác động của hành động của họ đối với người khác và có thể tối đa hóa sự sửa đổi của họ cho nạn nhân / người sống sót / bên bị ảnh hưởng.

Các bác sĩ cho biết thêm:

Tôi không thể cho bạn biết tôi ấn tượng như thế nào khi thấy khoản thanh toán tài chính đầu tiên nhận được từ (John).

 

Tôi đã biết (John) một thời gian và tôi đã nghi ngờ liệu chúng ta có bao giờ thấy bất kỳ kiểu thừa nhận nào cho việc làm sai không. Bạn đã khôi phục niềm tin của tôi vào một hệ thống nào đó đã nhận được khoản thanh toán này.

 

Cảm ơn bạn đã giao tiếp tuyệt vời về vấn đề này.

-Quản lý cửa hàng

Các bác sĩ cho biết thêm:

Các bác sĩ cho biết thêm:

NikkiLaxar1.jpg

Những điều Nên và Không nên để Hỗ trợ Nạn nhân / Người sống sót sau tội ác

Làm:

· Nói "Tôi xin lỗi vì những gì đã xảy ra."

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Nhấn mạnh với nạn nhân / người sống sót rằng "Đó không phải là lỗi của bạn."

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Sẵn sàng lắng nghe nạn nhân / người sống sót chia sẻ kinh nghiệm của họ nếu họ muốn nói về tội ác và ảnh hưởng của nó, đồng thời xác nhận trải nghiệm đó bằng sự đồng cảm và hỗ trợ.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Cho nạn nhân / người sống sót biết rằng cảm giác tức giận, đau khổ, thất vọng, sợ hãi, v.v. của họ không phải là hiếm và hoàn toàn chính đáng.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Hiểu rằng nhiều nạn nhân / người sống sót sẽ rất khó khăn trong việc xây dựng lại cuộc sống của họ sau khi phạm tội và một số có thể không bao giờ hồi phục hoàn toàn sau trải nghiệm này.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Tự giáo dục bản thân về phạm vi phản ứng có thể có của nạn nhân / người sống sót và các dịch vụ nạn nhân / người sống sót có sẵn trong cộng đồng để bạn có thể cung cấp hỗ trợ nhạy cảm, thích hợp ngắn hạn và dài hạn.

Đừng:

· Phán quyết hoặc đổ lỗi cho nạn nhân / người sống sót về tội ác đã gây ra với họ. Người duy nhất / những người có lỗi là người / những người đã thực hiện hành vi đó. Tội ác KHÔNG BAO GIỜ là lỗi của nạn nhân / người sống sót.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Thứ hai đoán cách nạn nhân / người sống sót phản ứng với tội ác.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Nói "Tôi hiểu", bởi vì không thể thực sự hiểu được tội ác hoặc tác động của nó đối với sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của nạn nhân / người sống sót.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Cố gắng so sánh trải nghiệm của nạn nhân / người sống sót với bất kỳ trải nghiệm nào tương tự, kể cả của bạn. Mỗi nạn nhân / người sống sót có phản ứng riêng của họ đối với tội ác và tác hại, và không có cách nào "đúng" để phản ứng.

Các bác sĩ cho biết thêm:

· Cố gắng đưa ra quyết định và lựa chọn cho nạn nhân / người sống sót. Tội phạm là sự vi phạm tiếng nói, sự lựa chọn và quyền kiểm soát cuộc sống của một người. Vì không có nạn nhân / người sống sót nào chọn trở thành nạn nhân hoặc có quyền kiểm soát tội phạm hoặc tác hại gây ra đối với họ, điều quan trọng là nạn nhân / người sống sót có thể lấy lại quyền kiểm soát và đưa ra quyết định của riêng họ có ảnh hưởng đến cuộc sống của họ.

“Phục vụ Nạn nhân Tội phạm Thông qua Công lý Phục hồi: Hướng dẫn Nguồn lực cho Lãnh đạo và Học viên” , một báo cáo từ Alberta, Canada có sẵn từ Trung tâm Dịch vụ Nạn nhân Tội phạm Vermont.